03-05-2018

Un nouveau départ

Stéphanie







Chère communauté, chers client(e)s, chers ami(e)s, chers proches,



Il y a des jours qu’on voudrait oublier. D’autres qu’on voudrait revivre chaque jour.

Je vais vous raconter ces deux jours qui ont marqué ces 5 derniers mois.

Le jour que je voudrais oublier, c’est celui où Made & More a dû déposer le bilan. Celui où les efforts de 4 années tombaient en morceau. Celui où je devais annoncer à l’équipe qu’il n’y avait plus d’équipe. C’était le 13 novembre 2017, et je m’en souviens comme si c’était hier. C’était tellement inattendu et improbable que le choc fut compliqué à encaisser. Je passe les détails de cet événement, car je veux surtout vous parler d’avenir, et de résilience. Je dirais simplement que le monde entrepreneurial est parfois brutal. On a beau encaisser et se battre chaque jour, parfois, les planètes ne s’alignent pas comme disent certains.

Vous avez été des centaines à nous écrire, en public ou en privé. Sachez que vos mots et votre soutien ont été le moteur de cette relance. Vous nous avez porté depuis le début, soutenu pendant les moments difficiles et vous êtes encore présents aujourd’hui. Je n’ai pas assez de mercis dans mon clavier pour vous exprimer ma gratitude.

Je regrette de ne pas avoir communiqué plus tôt et d'avoir laissé certainement plusieurs personnes sans réponse. L’heure était au repos, loin de tout, d’internet, des réseaux sociaux, pour reconstruire. Se reconstruire et essayer de reconstruire Made & More.

Parce que dans cette moche histoire, il y a un jour que je voudrais revivre chaque jour. C’est celui où, avec mon nouvel associé, Maxime, on nous a dit « oui, vous pouvez relancer Made & More ». Ça ne sera pas simple, mais on peut le faire. C’était en janvier. Maxime, c’est une personne au grand coeur et au grand talent, dont la sensibilité et l’optimisme vous séduira. J’en suis persuadée. Il prend désormais la barre du navire à mes côtés et c’est ensemble que nous avons décidé de donner ce second souffle à Made & More.  






Ce 3 mai est aussi un jour que je retiendrai.

Ca y est, Made & More renait. Pas exactement comme avant, mais le coeur et les valeurs restent les mêmes. Les produits que nous vous proposons sont et resteront conçus dans le respect de l’homme et de l’environnement. Dans une optique de relance douce, nous ajouterons des nouveautés à la gamme petit à petit, très petit à petit. Nous avons envie de vous offrir le meilleur de la consommation juste et durable. Nous maintenons, comme avant, la garantie à vie sur nos produits. Nous changeons nos packaging. Fini les cartons que l’on jette dès que le colis est arrivé, nous avons mis en place une solution d’emballages réutilisables avec la société scandinave RePack. Ce n’est pas non plus exactement comme avant parce que l’équipe n’est plus la même et est réduite. Nous ferons notre maximum pour continuer à vous offrir de la nouveauté et un service impeccable. Nous avons des centaines d’idées avec Maxime, pour faire encore mieux et aller plus loin. Nous avons hâte d’y travailler et de construire avec vous cette nouvelle aventure. Non seulement Made & More renaît, mais d’autres projets ont pu voir le jour. Cet arrêt forcé m’a permis de réaliser que j’avais une profonde envie de communiquer et de transmettre au plus grand nombre les bonnes pratiques d’un business durable. Alors j’ai décidé de me plonger plus loin encore dans l’économie circulaire, qui me passionne et dans laquelle je crois intimement pour l’avenir et je dédie désormais une partie de mon temps à la promotion de l’économie circulaire. J’écris par ailleurs un livre sur le sujet de ces bonnes pratiques, j’espère qu’il sortira bientôt. Comme dit l’adage: « everything happens for a reason ».

Pour ma part, je retiendrai plusieurs choses de cette histoire. D’abord, j’ai compris ce que veut dire « résilience ». La résilience, c’est la capacité à rebondir après un coup dur. Mais la résilience ne peut se faire seule. C’est grâce aux autres qu’on se relève. Grâce à vous. Ensuite, être entrepreneur est un métier palpitant qui permet de construire le monde. C’est aussi un métier qu’il faut dompter, pour se dompter soi-même. Enfin, je retiens les paroles de ma sage mère « regarde demain, et n’oublie pas que la vie est belle ». Demain je vois Made & More qui renait, qui va mieux et qui grandit.

Et aujourd’hui la vie est belle.


Merci.


Stéphanie 


Stéphanie Fellen